Stars Club — это программа лояльности, которая позволяет ее участникам получать бонусы и другие привилегии при совершении покупок.

Для того чтобы стать участником программы лояльности, необходимо:

• заполнить анкету;
• совершить первую покупку.

Категории и привилегии

Как работают бонусы Stars Club

Начисление и использование бонусов

• 1 бонус = 1 тенге
• Начисление и использование бонусов возможно только через мобильное приложение и в фирменных бутиках.
• Бонусы начисляются только за товары по полной цене.
• Бонусы начисляются на 15-й день после получения заказа.
• Бонусами можно оплатить до 50% стоимости товара.

Бонусы не начисляются и не списываются:

• при покупке товаров со скидками и акциями;
• при оплате заказа подарочными сертификатами;
• при отмене заказа по инициативе клиента (если товар не подошел или не понравился):
• использованные бонусы сгорают;
• бонусы за отмененный заказ не начисляются;
• бонусы не начисляются и не списываются на товары брендов Dior и Channel.

Статусы Stars Club

• Статус участника программы подтверждается один раз в год при достижении необходимой суммы покупок.
• В случае отсутствия подтверждения происходит понижение на один уровень.
• Статус Star при отсутствии подтверждения остается без изменений.